Axis Tech · Autoevaluación
¿Qué tan expuesta está tu empresa a la Ley 21.719?
10 preguntas sobre cómo tu empresa trata datos personales hoy. Al final obtienes un nivel de exposición y qué conviene revisar primero. Toma menos de 3 minutos.
Es una autoevaluación orientativa, no un dictamen legal. Conoce DPOnet, el software que ya usan empresas en Chile para ordenar su cumplimiento.
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Pregunta 1
¿Tu empresa trata datos personales de clientes o trabajadores (nombre, RUT, email, teléfono, etc.)?
Si administras clientes, trabajadores o proveedores, casi con certeza la respuesta es sí.
Pregunta 2
¿Tienes un registro actualizado de qué datos personales tratas y para qué (RAT)?
El Registro de Actividades de Tratamiento es la base del cumplimiento.
Pregunta 3
¿Tienes un encargado de protección de datos (DPO) designado?
Puede ser una persona interna o un servicio externo.
Pregunta 4
¿Sabrías responder una solicitud de un titular (acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad o bloqueo de sus datos) dentro del plazo legal?
Son las solicitudes ARCOP-B que la ley exige responder con plazos definidos.
Pregunta 5
¿Evalúas el riesgo antes de lanzar un nuevo sistema, campaña o integración que trate datos personales (PIA)?
Una evaluación de impacto antes de implementar, no después.
Pregunta 6
¿Tienes un proceso definido para actuar ante una brecha de seguridad de datos (filtración, acceso no autorizado)?
Incluye detectar, documentar y notificar dentro de los plazos legales.
Pregunta 7
¿Sabes exactamente qué proveedores externos (encargados) tienen acceso a los datos personales que tratas?
Herramientas de email, CRM, hosting, agentes IA, etc.
Pregunta 8
¿Tienes contratos o cláusulas de protección de datos firmadas con esos proveedores externos?
La ley responsabiliza a tu empresa por cómo tratan datos tus encargados.
Pregunta 9
¿Usas o planeas usar agentes de IA o automatización conectados a datos reales de clientes?
Cobranza, ventas, atención al cliente — cualquier automatización sobre datos reales.
Pregunta 10
¿Alguien en tu equipo ha recibido capacitación sobre la Ley 21.719 y sus obligaciones?
El cumplimiento depende de que el equipo sepa qué hacer, no solo de tener políticas escritas.